Ce este ascultarea empatică în comunicare?
Ce este ascultarea empatică în comunicare?

Video: Ce este ascultarea empatică în comunicare?

Video: Ce este ascultarea empatică în comunicare?
Video: Limba și literatura română, Clasa a X-a, Ascultarea activă și empatică într-o dezbatere 2024, Noiembrie
Anonim

Ascultare empatică este atent la o altă persoană cu empatie [identificare emoțională, compasiune, sentiment, perspicacitate]. O tehnică excelentă pentru a vă ajuta să vă conectați cognitiv se numește „activ ascultare „prin care îi repeți persoanei ceea ce crezi că a spus ea pentru a te asigura că înțelegi.

Pur și simplu, ce este comunicarea empatică?

Comunicare empatică este comunicare care ține cont de ceea ce facem, de modul în care o facem și de impactul nostru asupra altor oameni. Comunicare empatică este un mijloc vital de a ne îmbunătăți performanța, în timp ce îi sprijinim pe alții să facă același lucru.

În plus, de ce este importantă ascultarea empatică? Ascultare empatică cuprinde o important parte a fiecărei comunicări, deoarece ajută la procesarea și înțelegerea punctelor de vedere ale diferitelor voci care participă la o conversație.

În plus, care sunt cele 4 etape ale ascultării empatice?

Practicați patru etape ale ascultării empatice . Etapă 1: Copiați ceea ce se spune. Pur și simplu repetați ceea ce auziți pentru a înțelege mai bine. Repetați-o exact așa cum credeți că ați auzit-o. Etapă 2: Spune ce auzi.

De ce este dificilă ascultarea empatică?

E mai mult dificil decât de bază ascultare , deoarece ascultare empatică este adesea necesar atunci când vorbitorul suferă, este supărat sau supărat. Cu ascultare empatică , totul este despre cealaltă persoană și despre ceea ce încearcă să comunice - cu cuvintele lor, cu cuvintele rămase nespuse și cu emoțiile lor.

Recomandat: