Cuprins:

Cum pot vorbi conversația telefonică în engleză?
Cum pot vorbi conversația telefonică în engleză?

Video: Cum pot vorbi conversația telefonică în engleză?

Video: Cum pot vorbi conversația telefonică în engleză?
Video: Cum Sa Vorbesti Engleza ca Incepator - Invata sa Faci Conversatie cu Vocabularul pe Care il Ai! 2024, Decembrie
Anonim

Prezinta-te. Convorbiri telefonice în limba engleză aproape intotdeauna start în același mod – prezentându-te. Spune „Bună ziua, acesta este (numele)” pentru a le spune oamenilor cine ești. Daca raspunzi la telefon iar cel care sună nu-și dă numele, puteți spune „Pot să întreb cine sună, vă rog?”.

Întrebarea este, de asemenea, conversația telefonică corectă?

NourinE a scris: Le puteți folosi interschimbabil. Cu toate acestea, ar suna puțin ciudat, de vreme ce telefonic este un cuvânt care este foarte rar folosit în conversaţie , sau chiar scris, cu excepția cazului în care scrisul este o piesă tehnică despre comunicare.

La fel, cum vorbiți profesional la telefon? 10 sfaturi pentru a răspunde și a gestiona apelurile profesional

  1. Răspundeți prompt la apeluri.
  2. Fii cald și primitor.
  3. Prezintă-te pe tine și afacerea ta.
  4. Vorbeste clar.
  5. Nu folosiți argou sau cuvinte de interes.
  6. Întrebați înainte de a pune oamenii în așteptare.
  7. Nu faceți doar apeluri.
  8. Fiți pregătiți pentru apelurile dvs.

În plus, ce este eticheta telefonică?

Telefon etichetă înseamnă să fii respectuos față de persoana cu care vorbești, să arăți atenție față de limitările celeilalte persoane, să-i lași acelei persoane timp să vorbească, să comunici clar și mult, mult mai mult. Vocea ta trebuie să creeze o impresie vizuală plăcută la telefon.

Care sunt exemplele de etichetă telefonică?

Eticheta telefonică

  • Fi pregatit.
  • Răspunde profesional.
  • Punerea în așteptare a unui apelant. Pe primul loc al apelanților este The Hold.
  • Controlează conversația. Păstrați apelantul pe drumul cel bun.
  • Preluați mesaje precise.
  • Evitați zgomotele din gură. Abțineți-vă de la următoarele activități în timp ce vorbiți cu un apelant:
  • Acordați atenția ta nedivizată apelantului.
  • Fi sincer.

Recomandat: